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¿Qué hacer cuando recibes una reseña negativa sobre tu reputación en línea?
Una reseña negativa puede afectar la reputación en línea de una persona o empresa en cuestión de minutos. Sin embargo, lejos de ser un drama irreversible, un comentario desfavorable manejado con acierto puede convertirse en una oportunidad para demostrar profesionalismo, mejorar procesos y fortalecer la confianza de tu audiencia. A continuación, se detallan estrategias y…
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¿Qué hacer si tengo una crisis de reputación en línea?
Una crisis de imagen en internet puede surgir en cualquier momento: un comentario negativo que se viraliza, una reseña falsa, reputación en linea una queja legítima mal gestionada o una mala interpretación de una publicación. Lo cierto es que ninguna marca está exenta, y saber cómo actuar ante una situación así puede marcar la diferencia…
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¿Cómo usar Google My Business para potenciar el posicionamiento web en Puebla?
Aprovechar al máximo Google My Business (GMB) resulta fundamental para empresas y emprendedores que buscan destacar en los resultados de búsqueda dentro de Puebla. Al gestionar de manera estratégica el perfil de empresa, se incrementa la visibilidad en el “map pack” de Google, se genera confianza entre los usuarios locales y se facilita la captación…